●リフォームをする前、住まいの気になっていた点や悩みがありましたか？
→建築10年になり外壁等にヒビ割り・雨筋汚れ・サビ汁汚れ・ブリード汚染が大きかった。

●リフォーム会社をどのように探されましたか？またどんな点を重視して選びましたか？
→近隣の外壁塗装屋3社に対して、外壁のヒビ割り・汚染・工事工程内容・塗装商品等の見積を依頼した。特に塗装工程内容及び予算内価格であることを重視した。

●弊社を知ってすぐにご依頼されましたか？悩まれた場合、どのような不明点がございましたか？
→他社2社の建物検査表に基づく見積書を確認した。その中で、貴社が塗装工事工程・塗料材料・耐久年数等をわかりやすく、的確に丁寧に説明された。また、予算内価格であったことで塗装工事を依頼した。すべての点について説明を受けたので、不明点はありません。説明に安心しました。

●弊社を選んでいただいた決めてを差し支えなければ教えていただきたいです。
→塗装工事費用は予定内価格であった。壁の塗装工事工程、塗装商品等について親切・丁寧に説明された。（他社は見積書の提案で、詳しい説明がなかった）何度も塗装商品による色見本を作成していただき、その上で色を決定した。

●実際に弊社にご依頼いただいていかがでしたか？
（スタッフの対応、サービスないようについてお感じになられたことをご遠慮なくお知らせください）
→貴社は塗装工事工程等の相談について、早く、わかりやすく工程の流れを確実に適正に対応していただいた。塗装工程の施工を完了報告書写真でわかるように正確に報告提出された。施工中に過って「スイカの苗」を折ったとき、スタッフがすぐ新しい苗を届けてくれた。貴社のスタッフの対応について喜しく思いました。ありがとう。近隣の人々から洋風の家に都会的で気品あって「塗装がきれいにされている」と話しかけられた。貴社スタッフ皆さんの健康で益々のご活躍とご発展を祈ります。熱意すばらしいです。